公司“誠信之星、服務(wù)之星”經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)按計(jì)劃在公司黨建政教室順利召開，榮獲公司“誠信、服務(wù)之星”殊榮的8名員工在會(huì)上分享了典型事跡，現(xiàn)場參會(huì)的40多名員工參與了經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。公司黨總支書記兼副董事長曹玉亭、工會(huì)主席趙國強(qiáng)、副總經(jīng)理李晶、副總經(jīng)理肖蘭出席分享會(huì)并發(fā)言，同時(shí)為獲評人員頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。
誠信是市場經(jīng)濟(jì)的靈魂和靠山，服務(wù)是樹立企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵，也是企業(yè)發(fā)展歷程的經(jīng)營準(zhǔn)則。為加速完善公司服務(wù)體系，使全體員工能以切實(shí)行動(dòng)踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，公司于2017年3月啟動(dòng)開展了“樹誠信、服務(wù)典型，促公司快速發(fā)展”活動(dòng)。
經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間，通過典型事跡收集、典型事跡評選，經(jīng)過公司會(huì)議評審后，評出了在2016年經(jīng)營活動(dòng)中表現(xiàn)突出感人的誠信和服務(wù)典型人物和典型事跡，其中2人獲評“誠信之星”6人獲評“服務(wù)之星”。
經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)上，公司“誠信之星、服務(wù)之星”就工作經(jīng)歷、工作方法、工作現(xiàn)狀和工作中面臨的問題等各方面內(nèi)容進(jìn)行交流發(fā)言；7位獲評員工年齡、崗位均不同，但都體現(xiàn)著在工作中誠信服務(wù)的優(yōu)良品德和不斷創(chuàng)新的工作精神。
獲評公司“誠信之星”的魏福申是燃?xì)鉅I銷總公司開發(fā)三公司的一名普通送瓶工，2016年12月份在工作過程中撿到用戶丟失的100元現(xiàn)金后歸還用戶，錢雖不多，但這種誠信的做法得到了用戶的高度肯定。
“當(dāng)時(shí)用戶說就沖著我們的誠信，以后用燃?xì)饩瓦x擇匯通，還會(huì)介紹自己的老鄉(xiāng)都選匯通燃?xì)狻?rdquo;魏福申說。
同樣獲評“誠信之星”的成海燕是黑尚莓公司旅游文化發(fā)展中心綜合部部長，2016年12月份在一場客戶的婚禮籌備工作中撿到了一個(gè)千元紅包，她沒有據(jù)為己有，而是輾轉(zhuǎn)找到失主予以歸還，這種誠信的行為同樣得到了客戶的贊許和肯定。
榮獲“服務(wù)之星”的王志、黃春智、崔廣輝、王婕、戰(zhàn)國義和崔鐘輝，也分別分享了自己在工作過程中誠信服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法。另外企管中心還組織了現(xiàn)場情景模擬，共同模擬發(fā)現(xiàn)問題，探討解決方案，提升相關(guān)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在與會(huì)人員經(jīng)驗(yàn)分享交流結(jié)束后，曹玉亭對獲評人員給予高度肯定和贊揚(yáng)，他表示誠信服務(wù)在匯通燃?xì)獍l(fā)展過程中起到了重要作用，誠信服務(wù)是打不倒的品牌，同樣是公司未來發(fā)展中必須要發(fā)揚(yáng)和踐行的重要內(nèi)容，也希望公司全體員工能夠以“誠信、服務(wù)之星”為榜樣，誠信待人，優(yōu)化服務(wù)，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作向前發(fā)展。公司企管中心進(jìn)行了現(xiàn)場視頻拍攝，將面向公司統(tǒng)一發(fā)布，共同學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。
2017年公司將繼續(xù)推行評選“誠信之星”和“服務(wù)之星”活動(dòng)，鼓勵(lì)公司所有員工隨時(shí)向企業(yè)管理中心提報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人物，先進(jìn)事跡，公司將于2017年底擇機(jī)進(jìn)行總結(jié)表彰。
2017-04-11
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