煙臺(tái)市芝罘區(qū)鳳凰臺(tái)路1號(hào)附1號(hào)
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前幾天,尚美愛(ài)琴海酒店的保潔主管胡翠花在至尚至美廳打掃時(shí),從椅子下面撿到了200元現(xiàn)金,拾到現(xiàn)金后胡大姐第一時(shí)間把錢交到了酒店綜合部,并著急地說(shuō)“剛撿到,快聯(lián)系一下是誰(shuí)的,要不丟失的客人會(huì)著急的……”。
聽(tīng)說(shuō)我們要拍照,樸實(shí)的胡大姐說(shuō),這是她的本職工作,不需要宣傳自己。我們只能拍下胡大姐的工作照。
收拾衛(wèi)生時(shí)撿到客人遺失的東西,是保潔大姐們經(jīng)常遇到的事情。為避免客人著急,每次他們都第一時(shí)間把撿到的東西交到酒店,但當(dāng)表?yè)P(yáng)她們時(shí),樸實(shí)的大姐們都會(huì)很不好意思,說(shuō)這是她們應(yīng)該做的。
“拾金不昧”是中華民族的傳統(tǒng)美德,不僅反映員工的品德修養(yǎng)和職業(yè)道德,更是酒店管理水平的實(shí)戰(zhàn)體現(xiàn),酒店總經(jīng)理王賢金說(shuō):“這種拾金不昧的美好品質(zhì)是值得所有人稱贊和學(xué)習(xí)的,胡主管為我們樹(shù)立了一個(gè)好榜樣,也為尚美的良好口碑添了磚加了瓦,我們?yōu)閾碛羞@樣的家人而自豪,也希望大家能學(xué)習(xí)這種優(yōu)秀的品質(zhì)”。
“服務(wù)無(wú)小事,成敗在細(xì)節(jié)”。步步堅(jiān)定,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),做良心企業(yè),是尚美愛(ài)琴海酒店一直的追求和目標(biāo)。在工作和生活中,全體員工應(yīng)該學(xué)習(xí)胡大姐拾金不昧的精神,真正踐行尚美愛(ài)琴海酒店 “誠(chéng)信顧客,服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,做一名優(yōu)秀的匯通人、尚美人,用自身良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),贏得客戶信任,樹(shù)立酒店形象。