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穿越大街小巷 守護四季朝夕 炎炎夏日送瓶工的一天

2022-08-15 |   點擊量:1060

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早上7:40,開完早會的王維宏像往常一樣,開始了一天的忙碌。未標題-1.jpg

作為匯通能源開發(fā)二公司的一名鋼瓶配送工,每天穿梭在大街小巷,將一罐罐鋼瓶及時送到用戶家中,是他的工作,也是他肩上扛起的責任和擔當。

為了節(jié)省時間,每天早上王維宏都會提前到崗,將鋼瓶裝好車,準備好燃氣安全宣傳貼和安檢噴壺,一切準備妥當,有訂單隨時可以出發(fā)。未標題-2.jpg

早上7:58,開發(fā)區(qū)萬科商業(yè)街,王維宏到達了當天第一個用戶的店中。在做好鋼瓶掃描、填寫好安檢單基本信息后,王維宏扛起鋼瓶往店里走去。正值中伏,雖然還不到八點,市外氣溫已經(jīng)達到30℃,別說扛著30公斤重的鋼瓶,就是普通人也會覺得悶熱難耐,沒走幾步,王維宏的額頭上已經(jīng)冒出微微的汗珠了。未標題-5.jpg

在熟練地更換完鋼瓶后,王維宏拿出提前準備好的洗潔精水,涂抹在鋼瓶角閥、緊急切斷閥、減壓閥等容易發(fā)生漏氣的地方,檢測是否有燃氣泄漏的情況發(fā)生。為確保終端用戶的燃氣安全,匯通集團制定了“三必培”“三必檢”的安全要求,“逢送必檢”“逢送必培”就是要求之一。檢測完成后,王維宏認真填寫好安檢單,又給用戶講解了日常安全使用燃氣的小常識,并叮囑用戶每次用完氣后一定要及時關閉鋼瓶閥門。未標題-4.jpg

從店里走出來,王維宏片刻沒有耽誤,又馬不停蹄地趕往下一個用戶的住處。他說,他分管片區(qū)的用戶以餐飲用戶為主,現(xiàn)在正是早高峰時段,早點把液化氣給用戶送過去,不能耽誤用戶做生意。正是這樣認真負責的態(tài)度,讓他和用戶建立了良好的業(yè)務關系,大家在使用過程中遇到什么問題都愿意找他幫忙,他每次也都耐心地幫助用戶解決。王維宏用他的實際行動樹立了匯通“安全、服務”的企業(yè)品牌。

8:40,柳林小區(qū);9:10,泰鴻聽瀾灣商業(yè)街,10:00,富士康富士康宏裕美食街……一上午,王維宏沒有休息時間,一直奔走在配送的路上。臨近中午,溫度越來越高,王維宏的衣服已經(jīng)不知道濕透了多少次,汗水也不停地往下滴。當記者問他,干這個活累不累的時候,這個樸實的小伙子笑了,他說:“這個工作雖然很辛苦,但是看到用戶滿意的笑臉、聽到用戶感謝的話語,再累再辛苦也值得?!彼嬖V記者,有一次,他給一名用戶送完氣,用戶拿出兩瓶水給他,說外面太熱了,叮囑他多喝水,那一刻,他心里除了感動,還有自豪,他用自己的服務感動了客戶,也做到了“客戶滿意是我們最大的目標”的匯通服務宗旨。未標題-3.jpg

回到站上已經(jīng)快十二點了,王維宏剛坐下吃了兩口飯,又接到了新的訂單,他放下碗筷,頂著近35℃的高溫就出門了。記者勸他吃完飯再去,他說用戶這個時間訂氣肯定是做飯途中沒有氣了,得趕快送過去。王維宏告訴記者,能回場站吃午飯還是好的,忙的時候,中午都顧不上回場站,路上隨便買點湊合湊合就是一頓。

下午6:30,結束了一天配送工作的王維宏回到了場站。據(jù)了解,王維宏平均一天要送40多罐液化氣,多的時候要送五六十瓶,可以說,一天時間下來,他不是在配送,就是在配送的路上。這就是王維宏的日常,也是所有匯通送瓶工的日常。

烈日阻擋不了匯通人服務的腳步,汗水詮釋著匯通人最美的堅守。作為公共事業(yè)服務單位,確保燃氣安全平穩(wěn)供應,是每一個匯通人的責任和擔當。用戶至上,馬上行動,只要用戶需要,再熱的天氣也無所畏懼。未標題-8.jpg

其實,不論嚴寒酷暑,不論春夏秋冬,匯通人都始終如一的堅守在各自的崗位上。他們穿梭在煙臺的大街小巷,用腳步丈量城市,用肩膀扛起萬家煙火,用優(yōu)質(zhì)服務守護著港城的四季朝夕。匯通能源96777,運氣到家,安全到家,服務到家,助力幸福生活更美好!